近日由于新型冠狀病毒蔓延，承德各地嚴(yán)密防控，同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件響應(yīng)，明確各房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目售樓現(xiàn)場暫停營業(yè)，暫停舉辦人員聚集的各類銷售、促銷等活動(dòng)。為了響應(yīng)國家疾控政策，全力做好疫情防控工作，保障廣大客戶衛(wèi)生安全，同時(shí)為了更好地服務(wù)客戶朋友，祥云·紅創(chuàng)公館、悅府項(xiàng)目實(shí)行“線上售樓處”，客戶可通過掃描二維碼進(jìn)入，足不出戶即可完成線上咨詢、線上看房、線上認(rèn)購等相關(guān)操作。
線上售樓處的好處在于可以24小時(shí)向顧客展示項(xiàng)目，隨時(shí)隨地滿足顧客了解房源信息需求。項(xiàng)目部借助網(wǎng)絡(luò)的力量，發(fā)掘員工的直播能力，在疫情期間，銷售人員通過第三方合作平臺(tái)進(jìn)行直播講解項(xiàng)目信息，通過線上售樓處，購房者足不出戶，在手機(jī)端通過觀看銷售人員在線直播，輕松掌握樓盤的戶型、配套等詳情，同時(shí)置業(yè)者也可以直接與平臺(tái)入駐的樓盤置業(yè)顧問線上溝通咨詢。
項(xiàng)目部結(jié)合當(dāng)前形勢舉辦“眾志成城共渡難關(guān)，誰是新型冠狀病毒的防疫大師”防疫知識(shí)有獎(jiǎng)問答活動(dòng)，緊緊圍繞活動(dòng)主題進(jìn)行大力宣傳，烘托氛圍，提升項(xiàng)目形象，提高品牌知名度，撬動(dòng)全城客戶的參與熱情，增加公眾號(hào)的關(guān)注度，活動(dòng)首日公眾號(hào)凈增粉絲3000余人，有效電話1500余組?；顒?dòng)的成功舉辦，樹立了品牌形象，展現(xiàn)了國企責(zé)任，打開了項(xiàng)目知名度，提升了客戶認(rèn)同感。項(xiàng)目部人員通過微信公眾號(hào)、朋友圈，抖音、快手等直播渠道加持，每日線上更新疫情防護(hù)小知識(shí)、疫情播報(bào)等，持續(xù)保持線上熱度。
公司精心策劃、科學(xué)布局，在疫情嚴(yán)重的非常時(shí)期，通過線上平臺(tái)實(shí)現(xiàn)拓客、咨詢、蓄客，為疫情過后的營銷工作奠定基礎(chǔ)。（李學(xué)芳）
